Algemene voorwaarden

1. Wie zijn wij

Deze webshop wordt geëxploiteerd door 911 Spoiler Fix, een onderdeel van Vertras B.V., KvK 59010215, info@911spoiler.com.

2. Toepasselijkheid

Deze voorwaarden gelden voor elke bestelling via 911spoiler.com.

3. Prijzen en betaling

Alle prijzen zijn in euro en inclusief btw. Verzendkosten worden vóór het afrekenen getoond. Betaling verloopt veilig via Stripe. De overeenkomst komt tot stand zodra de betaling is ontvangen.

4. Levering

Wij versturen uiterlijk de volgende werkdag na ontvangst van de betaling, binnen de Europese Unie. Het risico van verlies of beschadiging gaat over op het moment dat het pakket bij jou is afgeleverd.

5. Herroepingsrecht

Je hebt het recht om binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van redenen de overeenkomst te herroepen. Meld dit per e-mail aan info@911spoiler.com. Je stuurt het product binnen 14 dagen na je melding ongebruikt en onbeschadigd terug; de retourkosten zijn voor jouw rekening. Wij betalen het volledige aankoopbedrag inclusief de oorspronkelijke verzendkosten binnen 14 dagen terug.

Een gemonteerde beugel (geboord / geklonken) kan niet worden geretourneerd, omdat het product dan niet meer in de oorspronkelijke staat is.

6. Garantie en montage

Je hebt recht op een product dat aan de overeenkomst voldoet (wettelijke garantie). Montage gebeurt op eigen risico en volgens de handleiding. Wij zijn niet aansprakelijk voor schade door onjuiste montage. Ben je niet zeker van de montage, laat dit dan uitvoeren door een vakgarage.

7. Klachten

Klachten kun je melden via info@911spoiler.com. We reageren binnen 14 dagen. Kom je er met ons niet uit, dan kun je ook gebruikmaken van het Europese ODR-platform: https://ec.europa.eu/consumers/odr.

8. Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing, onverminderd de dwingende consumentenbescherming van het land waar je woont.